AI赋能，世界的下一种可能

人工智能将促进社会各方面技术升级换代，从数字化、网络化走向智能化

从自动驾驶到虚拟偶像，人工智能已经离我们越来越近。那么，目前人工智能发展到哪一步？如何赋能千行百业？

5月21日，由广州市科技局、广东科学中心、羊城晚报社联合主办的珠江科学大讲堂第95讲，广东省人工智能产业协会会长、科大讯飞高级副总裁杜兰博士以《AI赋能，世界的下一种可能》为题，分享人工智能前世今生、技术路径，以及人工智能赋能千行百业的现在和未来。

像人一样感知、决策、执行

汉语、英语、日语、泰语……讲座开场，杜兰先带观众认识了一位会讲十余种外语的“同事”。实际上，这是多语种AI虚拟主播，运用人工智能技术自动预测表情，实时合成唇形。“不会出错，永不知疲倦。”

什么是人工智能呢？杜兰介绍，这个概念最早可以追溯到1950年。被誉为人工智能之父的图灵，在著作中提出用图灵测试来测量机器的智能程度。“包括明斯基在内的许多人工智能的先驱，都提出过自己对人工智能的理解。”后来，科学界逐步对人工智能的概念形成共识，那就是：人工智能就是能够和人一样进行感知、认知、决策、执行的人工程序或系统。

人工智能的三次跌宕

跨越世纪，人工智能如何变迁？杜兰指出，人工智能经历了三次跌宕起伏。

1970年，人工智能的第一次浪潮达到顶峰。这次浪潮中，人们已经可以通过第一代的神经网络算法，证明《数学原理》前52个中的38项。“当时，明斯基非常兴奋地宣告，未来3到8年，计算机的智能就可以达到人类的平均水平。显然这太过于乐观。”杜兰指出，进一步验证后，证明了第一代神经网络是具有缺陷的，这直接导致了1980年出现了人工智能的第一次冬天。

随着1982年Hopfield网络（神经网络算法）和1986年BP算法（Error Back Propagation误差反向传播算法）的出现，大规模神经网络的训练成为可能，人们再次看到了人工智能的希望。杜兰介绍，由于这些算法受到计算机运算能力的限制以及算法的难以收敛，直接导致了2000年第二次AI冬天。

2006年，深度学习的概念（DNN）被正式提出来之后，首次证明这种方法可以进行大规模深度神经网络的学习。杜兰说，有了学习能力后，一系列算法不断地在语音合成、语音识别等多个领域取得突破。

能听会说，能理解会思考

从技术角度看，杜兰指出，人工智能也分为三个阶段：运算智能、感知智能、认知智能。

运算智能就是让机器能存会算。杜兰介绍，所使用的方法是穷举和匹配搜索，计算机的储存资源和计算资源比人强大很多。使用大存储和超算之后，整个系统一定程度上表现出智能的特性。

感知智能是让机器能听会说，能看会认。杜兰指出，感知智能领域的典型项目是无人驾驶汽车，像人一样能够感知外界的变化。她说，科大讯飞的语音合成、识别等技术研究，也都是处于感知智能层面，讯飞听见系统，可将语音实时转写成文字。

杜兰表示，认知智能就是让机器能理解会思考。Winograd Schema Challenge是新型的认知智能国际评测任务，重点考察机器是否具备理解常识、并实现认知推理的能力，被认为是图灵测试的替代版本。

跨越鸿沟，飞入寻常百姓家

杜兰强调，要将技术真正从实验室走出来，进入日常生活，中间过程是很难的，高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”。她认为，互联网时代，跨越鸿沟主要是对用户使用习惯、商业模式等多方面的打磨，而在人工智能时代，技术鸿沟成为重点。

未来，人工智能可以在哪些领域发挥作用？杜兰借助“蜜蜂模型”来解释。中国的蜂蜜市场规模每年不到100亿元，但蜜蜂的价值并不是酿蜜蜂蜜而是传粉。人工智能对其他产业的作用，就如同蜜蜂对各种农作物一样，最大价值就是“赋能”。

杜兰表示，人工智能不是单项技术，实际上是计算机和其他信息技术的集成应用。“人工智能技术渗透到各行各业，将促进全社会方方面面的变革和技术升级换代，从数字化、网络化走向智能化。”

杜兰指出，人工智能的大规模应用，主要围绕两个方向：一方面，通过人工智能改变人和机器的交互方式，“万物互联时代，在远场、移动、无屏的场景下，以语音为主、键盘触摸为辅的人机交互方式已经到来。”另一方面，通过人工智能学习顶尖专家知识，达到一流专家水平，从而超越90%的普通专业人士，逐步代替简单、重复的人类劳动。