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盘古社区:智能门禁机器人解决传统物业访客管理

盘古社区知道,传统物业行业工作繁琐辛苦,收入低,服务质量差导致客户投诉频发。人工智能的应用将有效解决这一行业面临的突出问题。物业是一个非常传统的服务行业,提供安全检查、访客管理、保洁巡逻、设备维护等各种管理服务。然而,随着时代的变化,目前传统的物业发展模式是不可持续的。一方面,很多物业公司存在严重的“重利益轻服务”倾向,存在管理水平低、服务标准不规范等诸多问题。

盘古社区知道,另一方面,近年来,随着我国经济的快速发展,劳动力成本刚性增加、员工素质低、服务人员流动性强的问题越来越严重。盘古社区说,智能物业服务机器人集客户服务和安全保障功能于一体,能够帮助物业企业有效解决常见问题,用技术替代多岗位服务,满足企业节约人工成本的诉求,简化物业管理流程,从根本上解决传统物业人工管理的问题和痛点,达到提高管理效率的目的。以24小时不间断智能服务提升企业服务质量和工作效率,提升物业服务便利性;通过大数据,可以探索更多的商业模式。人脸识别智能门禁机器人可提供24小时不间断服务,大大降低人工成本,提高服务效率,同时避免人为疏忽造成的安全隐患。

盘古社区说,物业管家机器人,采用智能人机交互技术,实现人与机器人的物理交互、视频交互、语音交互,专为社区研发设计,全面提升物业的管理和服务水平,能够高效智能地辅助甚至替代人工完成社区服务引导、信息查询与引导、路线指引、信息查询与发布、安全监控、人机交互等社区客户服务和引导工作。社区服务机器人也被称为物业管理机器人、家政机器人和门柱机器人。他可以人脸识别、智能语音问答、屏幕与动作交互、身份证识别等技术;可智能管理和记录进出小区的人、车,并与云网、小区物业信息系统、移动APP后台互联。物业管家机器人实现专业化、先进化的制度化管理。打造一体化机器人物业管理系统,全面实现物业服务产业升级。通过大数据等先进智能技术的应用,建立各种服务平台,加强与客户的沟通,充分发掘客户的潜在需求,进而开展以客户体验为核心的各项服务,快速响应客户的物业需求,基于客户需求提供更具竞争力和创新性的服务解决方案,为客户带来全新的服务体验。

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