“双十一”新宠：阿里京东苏宁将有哪些机器人？

距离“双十一”还有段时日，但硝烟早已弥漫，各大零售巨头早已开始了各自的准备工作。与往年“双十一”不同的是，技术似乎成为了今年“双十一”的主旋律。作为零售三巨头的阿里、京东和苏宁，为应对即将到来的“双十一”狂欢节又放出了哪些大招呢？

阿里“千亿项目”超级 机器人 旗舰仓上线

前不久，阿里巴巴云栖大会上宣布要投资千亿打造全球研究院“达摩院”已经引起了业内的轰动。临近“双十一”，阿里的另外一个“千亿项目”菜鸟网络也不甘示弱。10月17日，菜鸟网络全球领先的超级机器人旗舰仓在上海、天津、浙江、广东、湖北等地纷纷上线，这是全世界首次在“双十一”如此大的物流体量上使用机器人仓群作业，将带动物流行业进入新的智慧阶段。

事实上，早在今年7月，菜鸟网络就已经在广东惠阳上线了一个机器人仓库，不过当时只是为了应对日常的快递业务高峰，平时的包裹分拣量跟“双十一”肯定的无法比拟的。有关专家预测，今年“双十一”期间物流订单量将再创新高。强大的物流压力下，人力分拣不仅耗时耗力，而且暴力分拣乱象也时有发生。为此，菜鸟网络对其机器人仓进行了改造升级。升级后的超级机器人旗舰仓面积更大，机器人数量更多，而且算法也根据“双十一”的物流特点进行更新换代，将作为“双十一”智慧物流的主力大军。据了解，上百台机器人单日发货可超百万件，极大提高了物流分拣效率。

京东拉拢腾讯推出多款黑科技

10月17日，京东在零售创新战略暨11·11全球好物节启动发布会上宣布与腾讯携手推出，面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。这是京东提出无界零售理念之后，推出的全面赋能品牌商的解决方案。那什么是无界零售呢？

据了解，无界零售是以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。未来，“京腾无界零售”将帮助每个品牌真正解决购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛化问题。

此外，京东还推出了包括无人便利店、无人超市、无人配送车、全流程无人仓以及智慧供应链开放平台等多款黑科技产品，向外界集中展示了京东在未来无界零售当中的技术创新和科技布局。京东集团高级副总裁马松表示：“技术创新带来的零售场景突破将在这个11.11带给消费者全新的体验，在享受无界流畅的购物背后，京东的技术正驱动数据、商品和资金高速流动，创造出更高的价值。京东在11.11对外全面开放的智慧供应链、智能门店等科技更会让品牌商、线下店等等零售链中的环节一起分享京东技术成果，和京东一起开创前所未有的无界零售场景。”

苏宁携手科沃斯构建智慧零售体系

日前，苏宁易购O2O购物节发布会在苏宁南京总部启动，一句“不止五折，嗨购11天”的口号彰显出苏宁对本次“双十一”的看重。今年“双十一”，苏宁易购推出O2O购物节，将打造全渠道、全产业、全客群的“三全”购物节。

10月16日，苏宁易购总裁侯恩龙在会上公布了今年“双十一”的新战略，在“双十一”期间，苏宁与科沃斯将会联合推出的智慧零售 机器人 ，将承担起苏宁智慧导购体系的重要角色。早在今年818苏宁店庆日促销活动期间，科沃斯打造的苏宁专属定制款扫地机器人产品就获得了不少好评。这个“双十一”，苏宁与科沃斯将加速合作，在无人店导购、工厂直供模式等方面发力，打造更多智能科技产品。

苏宁方面表示，后续双方将用最快的速度研发适用于商业场景的机器人，融入全面立体化的营销模式，建立一个良性的家电消费生态新格局，构建智慧零售新体系。

小结：

纵观阿里、京东和苏宁，今年的“双十一”备战上，除了保持各自传统的促销优惠活动以外，大家都把发力点转向了以技术为主的零售场景。这个“双十一”，也不仅只有“买买买”，机器人、智慧物流、无人配送车等黑科技的加入，使得这个购物节充满了科技元素。

从消费者的角度来看，购物体验是购物过程中重要的一点，假如购物过程由机器人进行导购，或者是购物完成后由无人车把快递送到自己面前，定然是一种全新的体验。不过归根结底，不论购物场景或购物方式如何变化，商品的品质与实惠才是消费者最看重的一点。