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能听会说 人工智能是手机的下一个风口?

上个月底,三星发布了旗舰机Galaxy S8|S8+,除了机器本身,S8搭载的Bixby人工智能助手也给众人留下了深刻印象。它不同于常见的助手类工具,其拥有Vision、Home、Reminder、Voice四个功能,除了支持系统预装应用之外,未来可支持更多第三方应用,此外Bixby拥有理解语境的能力,它可以通过结合上下文来分析用户的命令,最终给出更符合用户预期的反应。

不仅是三星,我们在很多品牌的手机中都发现了人工智能的身影,比如乐视刚刚发布的AI手机乐Pro3。人工智能不再是缥缈的一个名词,它已从实验走向了大众,手中的手机将变为能自主思考的机器人。

人工智能可应用的场景及表现形式有很多,表现在手机上主要是语音助手,苹果的Siri可算是大家最为熟知的语音助手,自发布以来,“她”已经有了更大的突破和进步,它不再只是简单的理解用户的直接命令,而是尝试去理解和思考。

很多人认为语音助手很鸡肋,但实际上,包括Siri在内,语音助手已经成为了不可缺少的智能助理。相信认为语音助手鸡肋的人并没有体验过它带来的便捷感,“定闹钟、打电话给XXX、发邮件”都仅仅是最初级的,贪婪又懒惰的人类总希望机器能做更多,那么我们需要语音助手做啥?

就在几天前,市场研究公司Fivesight发布了一份研究报告,内容显示约有72%的用户将虚拟助手作为对搜索引擎的补充,理由是语音助手更简单直接,十分贴合用户的懒惰心理。这不仅是对当前智能语音助手能力的肯定,同时也从侧面说明了它确实是用户所需要的。

此外,语音助手早已摆脱了简单的语义理解,除了可听懂直接的命令之外,一些带有转折的语句命令它也能明确判断出含义。也正是因此,它更符合我们对于助手的想象,和它沟通交流也可以使用人类间的用语,所以调戏语音助手甚至成为了部分人的乐趣所在。

我们当前使用的语音助手可以说已经很好用了,但它还有巨大的进步空间。人工助手的进步得益于数据的不断积累与学习,而数据的丰富程度在很大程度上是语音助手成长的基石,换句话说,谁拥有数据,谁就可以在人工智能之路上领先。语音助手还在成长阶段,未来,它还将继续进化并迎来真正的爆发期。

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