10年内AI自动化将淘汰英国400万个平淡无奇的工作岗位

这一潜在影响相当于该行业当前员工总数的15%，这一数据由舆观调查网为英国皇家艺术协会（RSA）提供。该协会的首席执行官马修泰勒一直在为唐宁街提供有关未来现代工作的建议。该研究称，未来十年，财务会计、运输配送、以及媒体、营销和广告领域的工作岗位最有可能实现自动化。

RSA对机器人技术对工作生活影响的预测，低于其他机构做的预估。四年前，牛津大学的学者预测，新技术可能会淘汰35%的工作岗位。而英国央行在2015年曾预测，在英国，多达15万个工作岗位面临着被机器人“挖空”的风险。

RSA对机器人和人工智能的潜力预估，也比美国科技届亿万富翁Elon Musk更乐观，他曾表示人工智能是“最可怕的问题”和“我们最大的生存威胁”，因为他认为，人工智能将能够比人类做得更好。牛津大学和德勤公司去年的研究预测表明，到2030年，由于自动化将会有超过85万个公共部门的工作岗位流失。

阿斯达在伦敦西部经营着一个完全自动化的配送仓库；普华永道会计师事务所和年利达律师事务所，正在用自动化代替白领工作。该公司一直在开发利用人工智能软件机器人，从而可以使该机器人代替通常由初级会计师和律师承担的工作任务。

RSA警告称，人工智能和机器人技术“无疑会导致一些工作岗位的流失，无论是让出租车司机失业的自动驾驶汽车，还是取代仓库工人的分拣包装机器人。”但该公司认为，新技术可能会逐步淘汰平淡无奇的工作，提高生产率水平，从而带来更高的工资，并“让工人专注于更以人为本的工作，而这些岗位是机器无法企及的”。

研究发现，商界领袖大多认为，新技术更有可能改变工作，而不是消除工作岗位。再加上新技术可以创造新的就业机会，这将在长期内带来更大的繁荣。

养老院也在试用机器人。林肯计划中的其中一个就是用来帮助居民记住一些日常必需的事情，比如吃药。这个机器人还会像护士一样监控自己的动作和习惯。

一家位于伦敦的护理公司——三姐妹家庭护理公司，将很快试用一款可以抬举人的机器人，这样一来抬举时可以只需要一个护理人员，而不是两个。三姐妹家庭护理公司的首席执行官Jobeda Ali告诉研究人员：“如果护工可以省去抬运的部分，他们就可以去喝杯茶或聊聊天。”比起带病人或做饭，这才是更好的利用他们的时间。

有关数百万就业岗位将被机器人所取代的预测，促使英国工会大会发出警告，反对“摧毁好工作”。

“英国必须充分利用新技术带来的经济机遇，”英国劳工联合会秘书长弗朗西斯奥格雷迪说。“机器人和人工智能可以让我们事半功倍，促进国家的繁荣。但我们需要谈谈谁是受益者，以及工人是如何获得公平份额的。生产率的提高必须被用来提高工人的工资和工作条件。”

该报告的作者Benedict Dellot表示，机器人还是存在一定的技术限制。比如无人驾驶汽车撞毁的例子，以及让机器人达到一个成年人的水平的高难度，都将限制工作自动化的速度。RSA还警告称，英国需要加大对机器人的投资，否则就有可能进一步落后于美国、法国、德国、西班牙和意大利等国家。因为在这些国家，企业购买的机器人数量都超过了英国。

Dellot说：“人工智能和机器人技术可以解决劳动力市场的一些缺口和问题，这些工作都是低工资、乏味、肮脏、危险的工作，没有人真正想要填补。”“这项技术具有潜力，可以从根本上提高英国的生产力水平。”

报告还警告说，日益增加的自动化可能会加深经济不平等，“人口偏见可能会变得更加根深蒂固”。该组织认为，为了避免这种情况，政策制定者应该通过创建一个道德框架来指导人工智能的行为，并鼓励对“丰富员工体验的技术”进行投资，从而控制技术的发展。