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东航虹桥机场T2值机区启用服务机器人

近日,中国东方航空服务机器人“东东”亮相上海虹桥国际机场T2航站楼值机区,为旅客提供引导、咨询、互动等服务。据悉,“东东”的技能还在进一步优化,未来有望帮乘客办理机票退改签业务。

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