苹果的野心：Siri成为无处不在的人工智能助手

苹果的野心：Siri成为无处不在的人工智能助手

智能语音市场群雄混战 抢夺人机交互入口

如今科技巨头都拥有自己的智能语音助手，苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 、微软Cortana 和谷歌 Assistant ，亚马逊和谷歌各自都发布了搭载人工智能技术的Echo和Google Home音箱，尤其Google Home的推出，代表了谷歌在智能家居梦想，通过Google Home对整个家居环境实现语音控制，使之成为智能家居的中枢，另外Google Assistant（智能语音助手）也将扩展到更多非谷歌设备，其目的是布局新一代人机交互入口，被视作为物联网入口。

在智能语音领域，华为、三星等厂商明显落后于苹果谷歌等厂商，有消息称，华为也在开发语音助手，三星也将豪砸10亿美元用于发展人工智能，在寻找潜在人工智能公司作为收购标的，去年也买下了 Siri 的联合创始人创立的Viv Labs ，欲通过通过收购来参与语音助手市场，预计将在Galaxy S8中推出人工智能助手Bixby。不过三星受炸机门事件和李在镕被捕等丑闻，能否在人工智能领域，尤其智能语音助手占据地位还很难说，但能看出三星在人工智能领域的野心。

智能语音助手Siri是苹果在部署人工智能最重要的棋子，自2011年推出后，就得到广大“果粉”的青睐，虽然现在亚马逊Echo很火，原因是搭载了智能语音助手Alexa在美国地区备受追捧，众多厂商也热情拥抱Alexa，在2017CES展会上兼容语音助理Alexa产品更是无处不在。

智能语音的这把大火也从国外烧到了国内，BAT全面布局人工智能领域，将智能语音作为重要切口及必要一环；科大讯飞在其输入法一夜爆红后，调整产业布局，实现To B到To C的布局转变；搜狗，凭借在输入法及搜索的积累，不断拓宽领域。

与此同时，优秀的专业语音技术企业不断涌现，如思必驰坚持To B，依托上海交大语音实验室，为智能硬件提供自然语言交互技术；而出门问问则坚持To C走产品路线。近期，国产品牌巨匠华为也将目光投向了中文语音助手领域，于深圳建立了超过100人的专业团队，从事语音助理服务研发，而海外市场上将继续与谷歌及亚马逊的Alexa进行合作。

苹果野心：让Siri成为无处不在的人工智能助手

虽然Echo让亚马逊出尽风头，更让智能语音Alexa迅速爆红，以语音控制为入口轰动业界，但在苹果看来，这不是苹果Siri的目标，不会像亚马逊和谷歌那样开发独立的Siri音箱，苹果对于Siri目标更宏远，希望打造一个无处不在的人工智能助手。

为了改善Siri语音技术，苹果也在人工智能领域大肆收购相关创新企业，包括VocalIQ、VocallQ、Turi和RealFace等众多人工智能领域的创新企业。VocalIQ是英国语音技术创新公司，苹果于2015年耗资1亿美元收购，VocalIQ语音技术有助于改进Siri，这笔交易完成后，VocalIQ在英国剑桥的Siri研发中心也极其隐秘，近日才被媒体揭晓，原因是所在办公大门处已经树起了苹果公司Logo。

VocalIQ主要负责开发人工智能软件，能够帮助计算机与用户展开更为自然的对话，早前有报道称：VocallQ比Google Now等竞争对手更加智能，在测试过程中，VocallQ、Google Now、Siri和Cortana都被要求执行一系列类似的复杂任务，VocallQ的成功率高达90%，而其他服务仅为20%左右，这将有助于苹果改进Siri。

在苹果收购VocallQ后，其Siri技术也得到了革命性升级，当然苹果不仅仅希望自己的Siri成为一款体验极佳的人工智能助手，还希望读懂你，为此收购了部分做人脸识别的创新企业，包括Emotient和RealFace中Emotient公司则可利用人工智能对人们的面部表情进行分析以解读其情绪，改进图像识别技术一直是各科技巨头较为头疼的问题，试图让机器读能懂人类情绪，并可以像人类一样作出正确回应。

Emotient是情绪检测和情绪分析的创新企业，有一项可在一天内收集并标记多达10万张面部图像的技术专利，有了这项技术，计算机就能够更好地识别不同的面部表情，如用于提升 Siri ，人机对话将更加真实感，互动性也强，或许苹果公司想要了解使用者的情绪，利用面部识别来解读人们的情绪、读懂你。

而RealFace则掌握了一种特殊的面部识别技术，这项技术融合了人工智能，只要扮个鬼脸即可通过面部识别完成用户授权，而不必再输入密码或指纹，或许iPhone 8将会采取包含类似于RealFace这样的技术来补充现有Touch ID指纹扫描认证系统。

开放Siri：嵌入更多应用场景

为了实现Siri语音助手无处不在，苹果还对其语音开放，在去年的WWDC上，苹果布了SiriKit，即把Siri开放给开发者，开发者可以基于 Siri 提供的智能功能打造自己的 APP，让用户仅凭语音就能直接与APP互动，以便配合 Siri 来发送信息、拨打电话、搜索照片、叫车、进行个人支付和日常锻炼，或者使用 Siri 控制 CarPlay等。

同时，HomeKit是Siri核心应用场景，融合Siri后的智能家居平台，透过语音来控制家中的所有智能家电，包括苹果首席执行官库克也首次分享了使用自家智能家居场景，库克表示：“我个人使用HomeKit硬件和Home APP，通过iOS操作系统整合到了My Home，当我告诉Siri’早上好’时，我房间里的灯光就亮了，我的咖啡机开始自动为我煮咖啡。”

当我离开家，在我的iPhone上一个简单的点击，把灯关掉，调整恒温器和门锁自动关闭，当晚上回到家时，在靠近自己家的房子，房子正在准备我的到来。这样的家庭自动化在几年前是不可想象，现在依靠iOS和HomeKit已经完全实现，而这一切的操作iPhone上的语音控制和HomeKit智能家居生活。

苹果凭借十亿级数量的设备优势，任何一个厂商无法比拟，在即将迈入的万物互联时代，苹果同样充满各种期待，如希望iPhone等设备能嵌入人们生活方方面面，尤其在苹果开放其语音助手Siri的背后，欲争夺背后连接人与机器大门的语音这把钥匙，当这扇大门打开后，意味着无数财宝纳入囊中。