在日本长崎有一家名叫“Huis Ten Bosch”的主题公园,那里有一个餐厅,它聘请的机器人比员工还要多,有一个机器人特别引人注目,它懂得怎样烤煎饼。
机器人有2只手臂,跟人很相似。机器人将油涂在浅锅上,加入糊状物,然后翻动煎锅,最后加入蛋黄酱和绿海藻。
Huis Ten Bosch是荷兰人建造的主题公园,里面的餐厅名叫Henn-na Hotel,2015年就开始投入运营了。
店有72个房间,有三台客服机器人,一台向客人提供咖啡,其它两台另有任务。之前酒店有30名员工,现在降到了8人。
2016年7月Huis Ten Bosch又开了一个餐馆,名叫Henn-na Restaurant,它是一家自助餐厅,由机器人为客人准备食品。餐厅还有机器人调酒师和服务机器人。
虽然机器人餐厅可以吸引游客的注意,它同时也是一个实验项目,可以让企业搞清工业厨房的哪些部分可以自动化运行,有哪些任务只能由人完成。
机器人知道怎样烤出好吃的“okonomiyaki”,okonomiyaki是一种薄饼。除了薄饼,机器人还会炒中国炒饭、制作甜甜圈、调鸡尾酒。
当煎饼还有10分钟就可以端上来时,机器人会来到桌前,提醒客人可以更改定单,这是最后一次修改。
机器人旁边有人类员工监督,一旦出现问题就会干预。餐厅的机器人技术由Yaskawa Elertric提供,Yaskawa Elertric为工厂设计抓取、携带部件。
整个“机器人王国”既有酒店,也有餐厅,安装的机器人数量超过200台。
当客人住进Henn-na Hotel,10个栩栩如生的机器人就会前来欢迎。前台也有3个机器人,它们负责办理登记和结账手续。
这些机器人来自Kokoro,它致力于开发仿真机器人。住进酒店的客人不需要钥匙,因为机器人支持面部识别技术,光凭外貌就可以进入房间。
系统侦测人体温度,调整房间温度,客人可以用平板召唤服务机器人,而不是用手机。
酒店单人间每晚62美元,双人间每晚80美元。酒店里还有10名人类员工,他们监督机器人工作,酒店希望机器人未来可以承担90%的工作。