在全球范围内,PNP先后建立23个国际创新中心,并联合生态圈合作伙伴共同创造企业创新升级模式。这当中包含世界级百强企业、政府创新机构、投资机构、高校等具有代表性的机构,来帮助PNP共同发现、培育和投资“独角兽”企业。
PNP与大企业的这种合作模式,从某种意义上讲,其实是把创新的元素和创新细胞植入到了经济的实体中。每个国家的经济实体大部分来源于企业,不论是跨国还是中方企业,企业的升级对中国乃至全世界的经济发展都有很大帮助。
基于这样的前提,近日PNP再次宣布与欧洲最大旅游集团途易达成创新合作关系。此次合作,PNP将为这家拥有49年历史的老牌旅游集团带来一些新的发展思路,也能为具有创新精神的初创企业创造更多的可能性。
△以下为途易集团事业发展部总监Stephan Krings最近介绍的集团创新策略尝试,简单梳理,以供参考。
1.与初创企业保持交流
现在很多公司都在寻求与其他公司合作,毕竟一个公司不可能做成所有的事情。比如Google和苹果及其他公司正在人工智能领域展开合作,这种大跨度合作在五年前是不可想象的。
此外,公司也要进行自主学习。公司内部有创新的想法很重要,但公司遇到数字化、增长加速和技术等方面的挑战时,与这些初创企业保持交流很有必要。
2.通过合作建立大公司与初创企业生态圈
我们会采取不同方式与不同的企业进行合作。一方面,我们与包括汉莎航空、汽车生产商戴勒姆、欧洲出版巨头Axel Springer(2015年9月以3.43亿美元收购Business Insider88%的股份)等企业进行交流。另一方面,我们也与美国风投公司保持交流合作,把大公司与初创企业生态圈连接起来。
Plug and Play在投资界非常活跃,也很有活力,可以与很多与旅行相关的初创企业合作。很难得的是,Plug and Play对旅行行业的一些细分领域十分关注,每年能投资20-25个初创企业,是世界上最大的旅游企业创业加速器。
3.海选初创企业并与公司业务直接对接
我们会组织有40-50家初创企业参加的活动,给每家企业三分钟的展示机会,这是我们初步了解这些企业的好机会。展示之后,我们会对他们提供的技术及我们感兴趣的地方进行进一步的了解。
我们要找跟公司契合度最高的初创企业,并尝试与途易最直接相关的部门对接(比如技术构架部、移动事业部等),这样做有利于最了解新技术的人员进行决策。
4.选择精准的切入点,分阶段验证
与初创企业合作最大的优势是他们的动作快。一家较成熟的机构完成一个项目可能需要6-12个月。但是对于一家比较专注的初创企业,花4-6周的时间已经足够做一个试验项目。
选择精准的切入点非常重要,因为刚开始不可能做得面面俱到,而且你自己要清楚这个项目在机构内部是否行得通。
第一阶段是验证概念阶段(需要投资数万美元);第二阶段,推出最简可行产品(Minimum Viable Product,即用最快、最简单的方式建立一个可用的产品原型,这个原型要表达出你最终想要的效果,然后通过迭代来完善细节),这个阶段会持续2-3个月,因为要开始链接内部流程可能需要更多的投资。
5.最看好人工智能、区块链和无人驾驶技术
我们比较看重两类技术。一类是在过去的6-8个月里我们认为的能够真正改变行业的核心技术。人工智能可以算一个,因为在我们看来,这项技术能够在定制化日趋盛行的未来旅行中提升客户体验;区块链是另一个途易正在积极参与的核心技术。
初创企业Travel Genetics可以利用大数据找到酒店,然后把这个酒店的数据与系统内部数据进行匹配,从而产生个性化更强、转化率更高的产品。这个过程中,人的因素是次要的,主要是靠机器解码和处理更多的数据。
第二类是像无人驾驶汽车之类的技术。无人驾驶技术这个故事讲起来很好听,需要很长的时间才能实现,但是无人驾驶技术可以应用于一定的范围内,比如度假胜地。我们能够利用它让人们的旅行更简单。这是自动驾驶技术极好的应用领域,也是新技术在旅行方面应用的绝佳案例。
6.不要扼杀企业内部的初创精神
在与初创企业合作方面,途易还处于学习阶段。现在我们已经了解到初创企业的运作方式,惊叹于规模如此小的公司竟然能取得如此大的成就。此外,我们也获得了其他地方学习不到的内部灵感。我们已积累足够的经验,目前迫切需要把这些经验整合起来。我们不想扼杀企业的初创精神,但是企业发展到一定阶段总想要扩张。那么,如何保证把好想法应用于一家处于扩张阶段的公司挑战不小。
7.让初创企业做自己
通常情况下,我们想使两类企业长期保持各自独立的状态,这样可以为初创企业提供更大的发展空间。我们也不想这些初创企业把80%的精力用于开发接口和各种讨论中,所以我们基本的理念是:让初创企业做自己。
8.考察企业的同时挖掘人才
我们在考察初创企业的同时也在考察人才,我们常常看到技术人员的流动性特别大。其实,我们不只是在收购企业,我们也在挖掘人才。
途易也已在内部成立移动事业部,开发了数字化助手(Digital Assistant),并正在将其应用于管理公司酒店的数字化管家上。
以上是我们考察初创企业的运作方式——从这些企业中获得启发,并找到其中成功的最简可行产品。除此之外的其他方面我们都处于学习阶段。总之,我们想加强途易各项业务与这些初创企业的关系。从战略角度考虑,如果一家初创企业对途易很重要,我们就会考虑收购它。