爆款背后,是对用户痛点的洞察
以扫地机器人举例,在早几年,扫地机器人以随机碰撞式为主,用户痛点为行走路线不规律,常出现重复清扫、漏扫状况;近年来,扫地机器人在规划方面做出优化升级,但面临着只能扫不能拖的局面,无法满足中国人“先扫后拖”的清扫习惯。即使一些扫地机器人加入了拖地功能,也面临着水箱太小,需要频繁加水;拖地力度不够,无法清除地面污渍;水量无法控制,容易意外渗水等问题,陷入了扫不净,拖不干的尴尬境地,而科沃斯扫地机器人DD35就是在此诉求下精心研发出的产品。
不断创新,满足中国家庭需求
DD35是科沃斯2017年3月推出的爆款扫地机器人,主打扫拖二合一,它搭载Smart Move路径规划系统,弓字形清扫有规律,避免了随机式的碰撞行走,同时提高了清扫覆盖率,在拖地方面,DD35搭载蓝鲸清洁系统2.0,300ML微控水箱加水一次就能够拖完全屋,还能用手机APP调节中高低三档水量,恒压浮动抹布紧贴地面,有效去除污渍。一整套清洁系统相互配合,相辅相成,让清扫更加彻底。在扫地机器人DD35推出市场后,由于功能的优化升级与高性价比,受到了各个群体的喜爱,并产生了大量优质口碑。
好的产品,值得分享给更多的人
扫地机器人DD35在市场上获得认可之后,科沃斯机器人为让高品质的产品、智能化的生活走进更多普通家庭,先后发起了“千名体验官”与“以旧换新”活动。对DD35抱有怀疑态度的用户以及对黑科技产品感兴趣的用户都可通过“千名体验官”活动免费申请试用,切切实实感受产品的功能与带来的便利;而“以旧换新”则是为科沃斯机器人的老用户提供一个优惠换新的机会,让老用户优先体验最新技术,感受科沃斯的温暖与关怀。同时,在用户使用产品之后,科沃斯机器人也会收集用户反馈,通过反馈促进产品升级,为研发出更完美的产品而努力。
科沃斯机器人始终坚持“用户第一”的核心理念,不懈努力研发新产品和新技术,一次又一次地在行业内开创先河,在今年8月份的新品发布会上,科沃斯机器人发布了LDS全局规划2.0的扫地机器人、以动致净的空气净化机器人沁宝与无线窗宝,体现出了家用服务机器人的行业高度。
目前,以科沃斯机器人为代表的中国智造正在强势崛起。作为家用机器人领导者,科沃斯机器人亦在不断前行,不断赢得全球用户的信赖。