人工智能语音电视能“听话”吗？

语音识别成功率97%路尚远

人工智能尚处于初始阶段，但商家标出的语音识别率却很可观，不少都称可以达到97%、98%。但实际上，这样的语音识别率在实际家庭等应用场景很难完全实现。

“我们在努力通过语义理解提升了识别准确度，但电视还不能做到精准理解你说的任何东西”，王川表示，不过，在可见的未来有机会做到相对来讲很精准，今天已经看到了曙光。

“未来硬件的差异会越来越小”，王川认为，硬件发展的第一核心动力是屏幕，发展到今天，屏幕已经进入微创新阶段。第二个推动力是处理器，但在很短时间内也饱和了。更大的机会来自互联网、人工智能。

1 小米 真实条件下识别率不到97%

产品名称：小米电视4A

产品规格：49、55及65英寸

产品配置：Amlogic T962 4核64位处理器，标配2GB内存+8GB闪存

产品价格：49英寸2899元，55英寸3599元,65英寸6199元

根据现场测评情况，小米电视4A可以听懂大部分指令，比如想看“杨幂和她老公演的电影”，小米电视会自动翻译为“杨幂和刘恺威演的电影”并进行搜索。

小米电视的人工智能对口语化搜索有一套。比如问“我想看胡歌跟那个谁演的前段时间特别火的那个古装剧”，还有对着电视说“我想点什么呢，看个杨幂的电影吧”，那么电视会搜索杨幂的电影，自动去除掉冗余信息。

据小米电视负责人王川介绍，人工智能还可以不间断深度学习家庭不同成员的观影习惯，不过因为测评时间有限，这个功能未能得到明显体现。

不过，人工智能语音识别率仍旧存在问题。“通过电脑去理解人的语言，我觉得今天还做不到很准确，包括语音识别厂家提的识别率达到97%，这个数据也是在有限条件下做到的，我自己认为真实使用的时候达不到。”王川表示。据了解，方言、语调、语序、语速不相同等地区差异化都会对语音识别造成障碍。

2 长虹 语音识别难辨“模糊”指令

产品名称：长虹55D3S

产品规格：55英寸

产品配置：智能语音4K

产品价格：3499元

据记者实地体验，长虹的该款电视，同样是从遥控上接收语音，但只能进行最基本的“翻译”，似乎并不能对复杂语义进行识别。当你说“杨幂演的电影”，能够正确识别。当你说“高圆圆和她老公演的电影”，电视显示“没有你要看的”，并推荐其他电影。

不过，从京东商城的产品信息查询看来，除了通过遥控体验，还可以通过手机扫描二维码，安装CHiQ电视客户端，即可语音操控。这就是家电销售员所说的“通过手机就可以实现语音搜索功能”。

3 海尔 性价比特点超过智能化卖点

产品名称：海尔LS55A51

产品规格：55英寸

产品配置：4K智能

产品价格：3099元

海尔该款电视对于语音的识别也停留在语音输入的层面，当记者说“我要看电影”，能够自动进入电影界面。 记者说，“杨幂和她老公演的电影”，电视推荐了杨幂演的电影。

不过，对于稍微复杂的词组，比如“某某的老公”这种语音指令则无法识别。

“其实语音搜索功能现在还是个噱头，要不要无所谓”，国美电器卖场的一位促销员告诉记者，“现在智能电视很多都标榜能实现语音搜索，但你买回家搜索时会发现很多问题，识别率没有声称的那么高，用起来有些繁琐。”“海尔的电视性价比较高，很适合购买”，家电卖场促销员介绍，而增加了语音输入功能的电视会比普通电视贵几百元，是否值得就看消费者个人需要了。