智能机器人助力法律援助

记者 高健

今天起，市民到市法律援助中心及16区法律援助中心，就可体验智能法律援助机器人的服务。17台智能法律援助机器人是中国法律援助基金会携手市司法局，向各法律援助中心捐赠的。

智能法律援助机器人是集互联网、大数据、云计算、人工智能为一体的智能机器，它“大脑”里汇集超过3万个日常法律问题、3000万份法院生效判决、超过500万字法律法规，涉及婚姻家庭、劳动人事、交通事故、知识产权、民间借贷、公司财税等与百姓生活、工作息息相关的领域。

市民可以通过人机互动形式，向机器人咨询相关法律问题，机器人能够通过语言，清晰地识别并理解用户的法律诉求，准确给予语音答复，还能够基于人民法院的判决进行裁判文书大数据分析为用户提供诉讼案件证据采信率预估、预测案件结果并给出行动建议。

据悉，除了将智能机器人引入法律援助大厅，市司法局还将进一步提升公共法律服务水平，为市民提供更优质高效便捷专业的公共法律服务。