“电影和小说里的人工智能是虚构,”报告的首席作者、德克萨斯大学的计算机科学家PeterStone对Fastcompany网站说,“对于人工智能,人们有一种误解,认为它是一种单一的东西。我们还发现,公众对人工智能的态度是两极分化的,或者极为反感,或者极为期盼。有时候,人们的看法是不现实的。他们害怕,认为人工智能会毁灭人类。但是,这种想法是不现实的。”
这份报告认为,人工智能将会深刻改变我们的生活,包括交通、医疗、工作等诸多领域。就像智能手机一样,它不会完全控制人们的生活,但是,许多人会产生严重的依赖。
在交通领域,人工智能或许会首先获取人类的信任。自动化交通会快速成为常态。随着许多人首次体验人工智能系统,他们对人工智能的观点会有明显的改变。
在医疗领域,人工智能系统配合有效数据后,医生的部分工作将被取代。同时,人工智能能够快速分析数据,做出个性化的诊断和治疗。不过,医疗工作并不会完全自动化。比如,机器人可能会向医院的某个房间递送物品,但是,有人要拿起物品,将其放到最终地点。
在公共安全领域,AI能够发挥很大的作用,同时也存在一些风险。当脸部识别技术与配人工智能技术配合后,警方能够更好地预防犯罪,同时,人工智能还能帮助执法部门分析社交网络,监控大规模的集会活动。但是,执法部门也可能会越界,用这些工具侵犯个人隐私。
总之,研究人员认为人们没有必要担心人工智能的威胁。目前,拥有长期目标和意图的机器尚未被开发出来,而且在今后的一段时间里,这样的机器也未必会出现。
看起来,我们还不用害怕机器人,或者其它与人工智能相关的东西。“我们已经有了自动驾驶汽车,但是,这并不意味着我们能开发出折叠衣服的机器人,或者做其它有用事情的机器人,”Stone说,“每项任务都需要不间断的研究。我们擅于解决一个问题,并不意味着其它问题也会迎刃而解。这是人们错误的推论。因此,当某个领域有了突破,人们就会变得很害怕。他们说,‘机器人能做出我们不希望他们做的事情,而且,他们能够自发地做事了。’”
“任何一种技术都有两面性。人们可以将其用作邪恶的方面,”他说,“总的来说,我对人工智能技术是高度乐观的。它将会改善我们的世界。”