人工智能,这个诞生至今已有60年的概念,在互联网和大数据技术的推动下,开始受到前所未有的关注。
“过去一年人工智能开始从实验室专业圈走出来,变成了一个大众话题。”联想集团董事长兼首席执行官杨元庆说,尤其是AlphaGo战胜李世石让人们看到了人工智能的巨大潜力。
事实上,人工智能已经成为2016年最热门的投资领域之一。基于大数据生产产品的智库机构乌镇智库联合多家媒体在乌镇正式发布《乌镇指数:全球人工智能发展报告2016》显示,2015年全球共有超过800家人工智能企业成立。
中国在这股浪潮中表现抢眼,《报告》显示,在2015年,中国人工智能领域投资达到146笔,超过26亿美元融资规模。人工智能相关企业数量和专利数量都仅次于美国。
包括百度、腾讯、阿里巴巴等企业都将人工智能提到了公司战略层面,不少企业已经在人工智能领域占据一席之地。华为等企业也纷纷表示,将启动人工智能领域的研发,并将之称为“改变人类信息化时代最重要的一个领域”。
在人工智能领域,最为成熟的技术是图像识别和语音识别。百度总裁张亚勤表示,语音识别目前的准确率已经可以做到在安静环境下达到97%,人脸识别目前已经到99.7%的准确率,可以达到比人眼更加准确的水平。
在金融领域,人工智能也广泛应用于各种服务场景中,比如风险控制、信贷决策、保险定价、服务推荐、客户服务等。“通过运用人工智能的力量,我们极大地扩大了我们的服务范围、降低了风险、提升了用户体验、削减了成本。”蚂蚁金服一位负责人表示。
“在未来,随着计算机图像识别、语音识别和自然语言处理的方面的进步,人机交互的形态将会被重新改写,设备不再是冷冰冰的机器了,而是可以听、说、看、写,具有越来越多的自然交互能力,是一个越来越知心、越来越懂你的小伙伴。”杨元庆说。
汽车之家董事长兼首席执行官陆敏认为,未来选车、买车到用车都可以渗透进人工智能。“我们现在有一项业务叫做购车顾问,人工帮你做,但是我们已经把这个业务给停掉了,让位于未来的人工智能,那样的话更具有中立性,更具有客观性。”陆敏说。
“互联网的未来中,人工智能将无处不在。”美国斯坦福大学人工智能专家杰瑞·卡普兰说,向一个机器算法投入的数据越多,它的反馈就会越好,而互联网的特点就是海量数据,“人工智能对于互联网而言,就像是鱼和水的关系,鱼当然要在汪洋大海中畅游。”